サービス最高 ... フロント対応から清掃面、サービス面、全てにパーフェクトです。施設の充実も勿論大満足です。ビジネスホテルとしては他と比にならない最高です。
朝食がとても良かったです。湯上りのアイスクリームと朝風呂上がりの乳酸菌飲料のサービスはとても良いと思いました。シャワーの水圧も良く快適でした。
宮崎市内クチコミ評価1位!天然温泉大浴場 高温サウナ(テレビ付)
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎
宮崎空港から空港リムジンバス「橘通2丁目」バス停より徒歩1分。JR宮崎駅 西口より車で約5分。
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デイユースクチコミ
(72件)
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎のクチコミ・評価
総合
4.2
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
クチコミ評価の見方・説明
部屋 4.3
風呂 4.3
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) - 接客・サービス 4.2
清潔感 4.3
※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
72件
[並び順]
新着順
評価の高い順
(総合
部屋
風呂
朝食
夕食
接客・サービス
清潔感)
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎
4.2
宿泊プランをみる
女性/20代恋人旅行
みゆさん
時期 2024年8月宿泊
プラン 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ダブル 食事なし
価格帯 12,001~13,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2024/9/2
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
花火大会
花火大会の際に利用させていただきました。
会場から近く、歩いて行ける距離にあったので凄く助かりました。
2人で泊まったのですが居心地も良く、ホテルの方の接客も素晴らしかったです!ここを利用するの3回目なので、また利用させていただきます。
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎からの返信
この度は「天然温泉日向の湯 ドーミーイン宮崎」にご宿泊頂きましてありがとうございます。
宮崎の都市部に位置する当ホテルの立地に御満足いただけたようで何よりでございます。
お褒めいただきました接客や、ホテルの居心地の良さなど、お客様のご愛顧を裏切らないよう一層努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
フロント 平上
返信日:2024/9/3
女性/30代子連れ旅行
ともちゃんさん
時期 2024年8月宿泊
プラン 【VOD付 / 約300タイトル】◆シンプルステイプラン◆【朝食付き】
トリプル 朝のみ
価格帯 13,001~14,000円(大人1名あたり/税込)
4
投稿日:2024/8/29
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
お蕎麦とてもおいしかったです。
温泉は少しぬるめでしたが朝ごはんも充実しており、何より21からのお蕎麦の提供がとても美味しくて嬉しかったです。
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎からの返信
この度は、ドーミーイン宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ドーミーインチェーンにて提供しております夜鳴きそばもご賞味いただけたようでなによりでございます。
お客様から賜りましたお褒めの言葉に違わぬよう、スタッフ一同今後も邁進してまいります。
機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 平上
返信日:2024/8/30
女性/20代友達旅行
ナツさん
時期 2024年8月宿泊
プラン 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ツイン 食事なし
価格帯 11,001~12,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2024/8/27
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5
温泉、サウナ好きにはもってこいのホテル!
ドーミーインのホテルといえばやっぱり温泉、サウナ!夜のアイスのサービス、朝の乳酸菌飲料のサービスが好きでよくリピートしてます!部屋も綺麗なのですごく満足です!
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎からの返信
この度は「天然温泉日向の湯 ドーミーイン宮崎」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はお部屋、大浴場、湯上りアイス、乳酸菌サービスをご堪能いただけましたようで何よりでございます。
今後もお客様のご期待に添えるホテルであるよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、どうぞ末永くドーミーイン宮崎並びにドーミーインチェーンを御愛顧下さいます様心よりお願い申し上げます。
フロント 秋草
返信日:2024/8/29
男性/60代出張
ヒデさん
時期 2024年8月宿泊
プラン 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯 11,001~12,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2024/8/23
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
満足できました
宮崎市内のビジネスホテルであれば、ドーミーインホテルをお勧めします、歓楽街が近所にあり、飲まない方も近所には定食屋さんも多い事から便利です。毎回利用させて頂いてます。
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎からの返信
この度は「天然温泉 日向の湯 ドーミイン宮崎」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからも定泊のホテルとしてお客様にお選び頂けるよう、快適にお過ごししただける空間造りに努めて参ります。
どうぞ末永くドーミーイン宮崎並びにドーミーインチェーンを御愛顧下さいますよう、心よりお願い申し上げます。
フロント 菊池
返信日:2024/8/26
女性/20代友達旅行
@さん
時期 2024年8月宿泊
プラン 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ダブル 食事なし
価格帯 8,001~9,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2024/8/18
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
宮崎の花火大会の日に宿泊「素泊まり」
花火大会の日に宿泊しました!
ホテルに駐車場もついてるし、会場まで徒歩で行ける距離で、なおかつ夜鳴き蕎麦も無料で食べれるのでめちゃくちゃ便利よかったです!!
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎からの返信
この度は「天然温泉日向の湯 ドーミーイン宮崎」をご利用頂きまして誠に有難うございました。
当館は繁華街の徒歩圏内にあり、大変便利な立地にありますので、お客様の様々なニーズに応えることが出来ます。そして、当館自慢の夜鳴きそばを堪能できたご様子が伺えて、大変嬉しく思います。
お客様のお言葉に甘んじることなく、今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
今回はご多忙の中コメントを頂戴したことに感謝申し上げ、またのご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。
フロント 松田
返信日:2024/8/22
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎
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女性/50代家族旅行
たかはし嫁さん
時期 2024年7月宿泊
プラン 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
トリプル 食事なし
価格帯 7,001~8,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2024/8/15
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
立地も良く、コストパフォーマンス良いお宿
バス停の真ん前、街中で行きやすくわかりやすい場所にあり、温泉ホテル、アイスやラーメンのサービスがあり、お得な気持ちになりました。お部屋はうまく配置してコンパクトに機能的でそれが快適でした。総合的にコストパフォーマンスの良いお宿だと感じました。こちらに泊まったのは二回目でしたが、また泊まると思います。
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎からの返信
この度は「天然温泉 日向の湯 ドーミイン宮崎」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在に満足いただけたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。これからもお客様から選ばれるホテルとなるよう精進してまいりますので、どうぞ末永くドーミーイン宮崎ならびにドーミーインチェーンをご愛顧くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 江南
返信日:2024/8/20
男性/40代夫婦旅行
モアさん
時期 2024年8月宿泊
プラン 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯 10,001~11,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2024/8/12
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
やっぱり最高!
色んな場所でドーミーインを利用してますが、お風呂もキレイでサウナもあり、どこも本当によかった。スタッフの対応もよく朝食もおいしかったです。もちろん宮崎も最高でした。
いつもありがとうございます。また利用します!
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎からの返信
この度は「天然温泉日向の湯 ドーミーイン宮崎」をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
当館のサービスにつきまして、お客様よりお褒めのお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
これからも定泊のホテルとしてお客様にお選び頂けるよう、快適にお過ごししただける空間造りに努めて参ります。
どうぞ末永くドーミーイン宮崎並びにドーミーインチェーンを御愛顧下さいますよう、心よりお願い申し上げます。
フロント 江南
返信日:2024/8/20
男性/40代出張
takarottoさん
時期 2024年8月宿泊
プラン 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯 12,001~13,000円(大人1名あたり/税込)
4
投稿日:2024/8/10
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
立地が良いです。
出張で利用。
初めてでしたが、設備も綺麗でスタッフの方々も丁寧な接客をされていました。
繁華街に近いので飲食店、コンビニも徒歩圏内です。
朝食時間の締切時間に若干遅れて行きましたが、嫌な顔せずに対応していただけました。ありがとうございます。
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎からの返信
この度は「天然温泉 日向の湯 ドーミイン宮崎」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在に満足いただけたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。これからもお客様から選ばれるホテルとなるよう精進してまいりますので、どうぞ末永くドーミーイン宮崎ならびにドーミーインチェーンをご愛顧くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 菊池
返信日:2024/8/19
女性/40代家族旅行
ややさささん
時期 2024年7月宿泊
プラン 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯 8,001~9,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2024/8/9
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
家族3世帯で宿泊
何度が宿泊しています。
フロントはスムーズです。
私たちが大好きなのはお風呂!!サウナもゆっくり入れるし
水風呂が 何度ー、っていうぐらい冷たくてサウナ過ぎには最高の水温です!!
橘通りでダラダラ遊んで 夜泣きラーメン最高です!!
朝一からサウナも使えるのでいいです。
朝ご飯もゆっくり美味しく頂きました。^_^
特におうどん、甘くて美味しいです!!
リピです。
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎からの返信
この度は「天然温泉日向の湯 ドーミーイン宮崎」をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
当館のサービスにつきまして、お客様よりお褒めのお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
これからも定泊のホテルとしてお客様にお選び頂けるよう、快適にお過ごししただける空間造りに努めて参ります。
どうぞ末永くドーミーイン宮崎並びにドーミーインチェーンを御愛顧下さいますよう、心よりお願い申し上げます。
フロント 菊池
返信日:2024/8/19
女性/40代夫婦旅行
ゆうさん
時期 2024年7月宿泊
プラン 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ツイン 食事なし
価格帯 11,001~12,000円(大人1名あたり/税込)
2
投稿日:2024/8/6
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
1
ゆうさんのクチコミ
2年前に宿泊した時より明らかに質が下がっています
他の方のクチコミにもありますが掃除が行き届いていません
正直まだ家の方が綺麗なんじゃと思うレベル
スイッチプレートの上にはうっすらホコリが積もり、洗面台は細かな汚れが所々こびり付いたまま
うっかり素足で踏んだカーペットはジメっとしていて慌ててシャワーで洗いました
夫が楽しみにしていた大浴場も汚くてのんびり浸かる余裕はとてもなかったそうです
もう泊まることはないと思います
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎からの返信
この度は弊館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご投稿を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、清掃不備にてお客様に不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のあった、スイッチプレート上の埃、洗面台の汚れ及びカーペット濡れにつきましては、早急に清掃スタッフに指導し清掃及び清掃後のチェックを強化し、快適な空間でお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。
大浴場を楽しみにして頂いていたのにもかかわらず、ご満足頂けるサービスをご提供出来なかったことをスタッフ一同、厳粛に受け止め早急に改善を図って参ります。誠に不躾なお願いではございますが、後日ご来館のご予定がございましたら、設備・サービスの挽回をさせて頂きたく存じます。
この度は大変申し訳ございませんでした。今後とも弊館及びドーミーインチェーンをご利用頂けたら幸甚でございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
ドーミーイン宮崎 小松
返信日:2024/8/9
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎
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男性/60代一人旅
ヒデさん
時期 2024年7月宿泊
プラン 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯 11,001~12,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2024/8/3
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5
ちょっと残念
歓楽街に近く、ちょっと残念だったのは、フロント対応ではなく、自動支払い機で手間がかかるのが、残念でした。
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎からの返信
この度は「天然温泉 日向の湯 ドーミイン宮崎」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様自身で自動精算機でお手続きしていただきましたこと感謝いたします。また、お手数をお掛けいたしまして申し訳ございません。今回はご多忙な中、コメントを頂戴致しましたことに感謝申し上げ、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 久原
返信日:2024/8/5
女性/40代家族旅行
メグちゃんさん
時期 2024年7月宿泊
プラン 【ロングステイ◆素泊り】13時イン~11時アウトの22時間ステイプラン
ダブル 食事なし
価格帯 12,001~13,000円(大人1名あたり/税込)
3
投稿日:2024/7/31
部屋
2
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
部屋の匂いが気になる
ダブルの部屋に泊まったのですがホコリがかなり溜まっており寝苦しかったです。エアコンをつけると絨毯からのホコリも舞い上がりさらに匂いが酷かったのでエアコンを消して寝ました。
これらを除けばサービスはとても満足です
湯上り処のアイス食べ放題は最高に嬉しかったです
その横に冷やし枕もあり利用させて頂きました。
温泉は気持ち良くて2回も入りました。清掃も綺麗にされてありました。
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎からの返信
この度は弊館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご投稿を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お客様に不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
客室のホコリにつきまして、清掃及び清掃後のチェックを強化し、快適な空間でお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。
大浴場ならびにアイスサービスなどにつきましては、ご満足いただけたようで、大変恐縮でございます。快適な客室をご提供出来なかったことにスタッフ一同、厳粛に受け止め早急に改善を図って参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。今後とも弊館及びドーミーインチェーンをご愛顧頂けたら幸甚でございます。機会がございましたら、お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ドーミーイン宮崎
フロント 秋草
返信日:2024/8/2
女性/50代家族旅行
パピーさん
時期 2024年7月宿泊
プラン 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ツイン 食事なし
価格帯 8,001~9,000円(大人1名あたり/税込)
1
投稿日:2024/7/26
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
1
ガッカリでした
九州旅行の最後に宮崎にと行ってきました
決めては大浴場があるとの事で楽しみにしてました
ところが中国の方が多いのは仕方ありませんが
かけ湯をしないで皆さん入るので内湯と外湯も
アカだらけで洗い場は排水が逆流して気持ち悪く
そそくさと部屋のシャワーで我慢しようと
シャワーしましたが部屋も排水が悪くまた排水が
逆流。。トイレの手洗いも黒カビだらけで気持ち悪く
お掃除が全然でした、楽しみにしていたホテルですので
非常に残念でした、こちらのホテルは外国の方には
オススメしません。。
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎からの返信
この度は弊館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご投稿を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お客様に不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
大浴場でのマナーにつきましては、巡回時やチェックイン時に海外のお客様に理解していただけるよう案内の徹底に努めて参ります。
また、客室の水回りにつきましても、清掃及び清掃後のチェックを強化し、快適な空間でお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。
大浴場を楽しみにして頂いていたのにもかかわらず、ご満足頂けるサービスをご提供出来なかったことをスタッフ一同、厳粛に受け止め早急に改善を図って参ります。誠に不躾なお願いではございますが、後日ご来館のご予定がございましたら、設備・サービスの挽回をさせて頂きたく存じます。
この度は大変申し訳ございませんでした。今後とも弊館及びドーミーインチェーンをご利用頂けたら幸甚でございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
ドーミーイン宮崎
支配人 古閑
返信日:2024/7/30
女性/40代夫婦旅行
ひーさん
時期 2024年7月宿泊
プラン 【連泊割◆素泊り◆】2連泊以上の清掃不要wecoプラン
ダブル 食事なし
価格帯 5,001~6,000円(大人1名あたり/税込)
4
投稿日:2024/7/25
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3
安心して利用できる。
街中に近く、何度も利用させていただいてます。
チェックイン、チェックアウトは時間もかからず簡単に出来ます。
1階のコーヒーも美味しいです♪
部屋のシャワー室ですが、綺麗に清掃はされているけど扉の劣化が気になりました。
いつも気持ちよく滞在できるので、また利用したいと思います。
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎からの返信
この度は「天然温泉日向の湯 ドーミーイン宮崎」をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
当館のサービスにつきまして、お客様よりお褒めのお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
これからも定泊のホテルとしてお客様にお選び頂けるよう、快適にお過ごししただける空間造りに努めて参ります。
どうぞ末永くドーミーイン宮崎並びにドーミーインチェーンを御愛顧下さいますよう、心よりお願い申し上げます。
フロント
返信日:2024/7/26
男性/60代夫婦旅行
双子のパパさん
時期 2024年5月宿泊
プラン 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯 8,001~9,000円(大人1名あたり/税込)
4
投稿日:2024/7/10
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
朝食が良かったし、露天風呂があり浴室も広くて快適でした。
繁華街から少し離れているのが、少し不便な気がします。駅からも遠く、バスが駅前から乗ってむかいました。グルッピーという、周遊バスが便利てした。帰りは駅行きのバスが2から3分おきに通るので不便は感じなかった。
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎からの返信
この度は「天然温泉日向の湯 ドーミーイン宮崎」をご利用いただきまして、誠に有難うございます。アクセスにつきまして貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。今回はご多忙な中、コメントを頂戴致しましたことに感謝申し上げ、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 秋草
返信日:2024/7/12
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎
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男性/50代夫婦旅行
メガネさん
時期 2024年7月宿泊
プラン 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯 8,001~9,000円(大人1名あたり/税込)
3
投稿日:2024/7/8
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4
少し残念
初めての宮崎で比較対象もないのでドーミーインを選んだのですが、チェーン店なのに他と比べ劣る部分があり普通の評価。
マッサージチェアがない、朝食の品種が少なめ、この2点が残念。
立地は駅から歩けなくはない、コンビニは近くにある、飲食店(歓楽街)はすぐ、隣接駐車場有(Evがないので少し大変)そういった部分は見劣りしないかもしれません。
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎からの返信
この度は「天然温泉日向の湯 ドーミーイン宮崎」をご利用いただきまして、誠に有難うございます。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。当館の朝食サービスがご期待に添えず、残念に思います。次回のご利用いただく際には、より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。今回はご多忙な中、コメントを頂戴致しましたことに感謝申し上げ、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 久原
返信日:2024/7/10
男性/60代出張
ヒデさん
時期 2024年6月宿泊
プラン 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯 10,001~11,000円(大人1名あたり/税込)
4
投稿日:2024/6/25
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
宮崎市内ならやっぱりドーミーインホテル
宮崎市内の歓楽街にも近くビジネスマンには最高のホテルです。
お風呂は少し狭いですが、屋上の温泉で毎回疲れた体をいやされます。
お勧めです。
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎からの返信
この度は数多くの施設の中より「天然温泉 日向の湯ドーミーイン宮崎」の御利用並びに御投稿まで賜りまして誠に有難うございます。
また、当館自慢の大浴場やサービスに満足いただけたご様子を伺いまして大変嬉しく存じます。
これからも定泊のホテルとしてお客様にお選び頂けるよう、快適にお過ごししただける空間造りとお客様に寄り添うまめやかな接客に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 久原
返信日:2024/6/28
男性/40代出張
だいすけさん
時期 2024年6月宿泊
プラン 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ダブル 食事なし
価格帯 9,001~10,000円(大人1名あたり/税込)
4
投稿日:2024/6/24
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
5
フロントスタッフの私語がひどい。
出張でたびたび泊まりますが、部屋の綺麗さなど文句なしですが、とにかくチェックイン時のフロントスタッフの私語が酷い。
自動チェックイン機とはスタッフの私語を増やすために設置されてるのですか?
それ以外は文句なしのホテルなのに非常にもったいない。
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎からの返信
この度はドーミーイン宮崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中にも関わらずご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ホテルにご到着の際、フロントスタッフの私語によりお客様にご不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
全フロントスタッフに今回のご投稿の内容を共有し、お客様を迎え入れる態度や振る舞いが出来るよう指導して参ります。
そして全てのお客様が快適にご滞在頂けますよう様、スタッフ一同努力を惜しまない所存でございます。
次回宮崎にご滞在のご予定がございましたら是非、ドミーイン宮崎をご利用頂きますと幸いでございます。
お客様のご満足の為、日々精進して参ります。
今後共ドーミーイン宮崎を宜しくお願い申し上げます。
ドーミーイン宮崎
支配人 古閑
返信日:2024/6/26
女性/50代一人旅
みゆさん
時期 2024年5月宿泊
プラン 【連泊割◆素泊り◆】2連泊以上の清掃不要wecoプラン
ダブル 食事なし
価格帯 15,001~16,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2024/5/28
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
温泉、サウナ、サービス、素晴らしい
温泉とサウナを利用する為に宿泊して、いつもリフレッシュさせて頂いています。泉質もよく、サウナも温度が高めで、水風呂の温度管理もしっかりされていて申し分ありません。
お風呂上がりのアイスがとても嬉しいサービスです。
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎からの返信
この度は「天然温泉 日向の湯 ドーミイン宮崎」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在に満足いただけたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。これからもお客様から選ばれるホテルとなるよう精進してまいりますので、どうぞ末永くドーミーイン宮崎ならびにドーミーインチェーンをご愛顧くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/29
男性/60代出張
ヒデさん
時期 2024年5月宿泊
プラン 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯 11,001~12,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2024/5/25
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5
やっぱりドーミーイン
フロント支払いから自動支払い機へ以降されそこが難点ですが、それでも街の中心部に位置し夜の食事にも便利、
近辺には居酒屋人気店も多くお勧めのホテルです。
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎からの返信
この度は「天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎」をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にはシステム移行によりご不便をおかけしております。
今回のご宿泊につきまして満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。これからも快適にお過ごししただける空間造りに努めて参ります。
どうぞ末永くドーミーイン宮崎並びにドーミーインチェーンを御愛顧下さいますよう、心よりお願い申し上げます。
フロント 中田
返信日:2024/5/27
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎
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女性/30代友達旅行
えなさん
時期 2024年5月宿泊
プラン 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ツイン 食事なし
価格帯 11,001~12,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2024/5/24
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
温泉好きなら
どこの県のドーミーに行っても
部屋も温泉も満足!
夜鳴きそばも美味しい♪
街に近いので泊りやすい!
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎からの返信
この度は「天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎」をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在に満足いただけたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉を励みに、今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 中田
返信日:2024/5/25
女性/40代家族旅行
なつさん
時期 2024年5月宿泊
プラン 【連泊割◆朝食付き】2連泊以上の清掃不要wecoプラン
ツイン 朝のみ
価格帯 15,001~16,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2024/5/21
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5
朝食・お風呂 大満足!!
GW中、子どもの部活遠征応援のため、家族で利用しました。
部屋に湯舟がなかった点が一つ残念でしたが、大浴場を利用できたので良かったです。
夜鳴きラーメン・アイス等のサービスも充実していて、なんといってもランドリーを無料で利用できたことが大変助かりました。
他県でも系列ホテルを利用したいと思います。
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎からの返信
この度は数多くの施設の中より「天然温泉 日向の湯ドーミーイン宮崎」の御利用並びに御投稿まで賜りまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、当館の無料サービスをご堪能いただけましたようで嬉しいかぎりでございます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
どうぞ末永くドーミーイン宮崎ならびにドーミーインチェーンをご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。
フロント 中田
返信日:2024/5/22
男性/30代出張
スネークさん
時期 2024年4月宿泊
プラン 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯 12,001~13,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2024/4/26
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
サービスが充実
スタッフの対応も良く気持ちよく利用できました。夜鳴きそばも美味しかったです。浴室もサウナも綺麗でした。
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎からの返信
この度は「天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎」をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもスタッフ一同、お客様の言葉を励みに快適な時間を提供できるよう精進してまいります。
今回はご多忙の中コメントを頂戴したことに感謝申し上げ、またのご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。
菊池
返信日:2024/4/27
男性/50代一人旅
どるぴこさん
時期 2024年3月宿泊
プラン 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ツイン 食事なし
価格帯 30,001円以上(大人1名あたり/税込)
1
投稿日:2024/4/20
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
1
トイレの掃除が不十分で大変汚い
週末に女子プロゴルフ観戦のために利用した。プロゴルフツアーの開催週ということと、週末のツインルームの一人利用だったので値段がかなり高額であったが、予約した時期が遅く、そこしか空きがなかったので仕方なく宿泊した。部屋に入りトイレにいくと、便器に大便がべっとり付いていた。大便は水を流しても取れない場所についていた。トイレの掃除はされているのだろうか?フロントに電話して外出している間にトイレ掃除をしてもらうように依頼した。帰ってトイレを見てみたところ、まだ少し大便が残っていたが何も言わなかった。こういう部屋に宿泊したので滞在中はずっと気分が悪かった。チェックアウトの時に従業員からは『昨日は失礼しました』と謝罪は一言だけだった。二度とドーミーインを利用することはないだろう。トイレだけでなく他の場所の清掃も不十分なのではないだろうかと疑う。そういうことがあり設置してある大浴場にも汚そうで入浴しに行こうという気にならなかった。部屋に風呂が無く、大浴場にしているのも掃除の手間を省くためであろう。今回のトイレ便器の情景が頭から離れず完全にトラウマになってしまった。訴えたいぐらいだ。
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎からの返信
この度はドーミーイン宮崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中にも関わらずご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はトイレの清掃に不備があり、お客様に不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。フロントにお申し出なさった後の清掃もご満足いくものではなかった事、大変申し訳なくお詫びの言葉も見つかりません。
今回のご投稿を清掃スタッフとフロントスタッフで共有し客室トイレのしっかりとした清掃とフロントスタッフでの清掃チェックの強化を行って参ります。
また、他の施設に関しましても清掃状況をチェックし、お客様に快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。折角のご宿泊がご満足頂けない結果となった事を真摯に受け止め早急に改善を進めて参ります。厚かましいお願いではございますが、次回ご宿泊のご予定がございましたら、挽回の機会をお与え頂ければ幸いに存じます。
この度は大変申し訳ございませんでした。今後共ドーミーイン宮崎を宜しくお願い申し上げます。
ドーミーイン宮崎
支配人 古閑
返信日:2024/4/26
男性/60代夫婦旅行
タイガーさん
時期 2024年3月宿泊
プラン 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
トリプル 朝のみ
価格帯 10,001~11,000円(大人1名あたり/税込)
3
投稿日:2024/4/20
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
宮崎の中心でとても便利
今回二人でしたが広めの部屋ということでトリプルに泊まりました。ツインより広く快適でした。ホテル駐車場は隣の立体駐車場で便利。何と言っても宮崎イチの歓楽街ニシタチに近くて夕食、買い物にとても便利でした。すぐ近くに県庁もあり歩いて行けます。朝食も美味しかったです。
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎からの返信
この度は「天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎」にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋の広さ、立地、また、宮崎の郷土料理が楽しめる当館の朝食も堪能していただけたようで大変嬉しく思います。
お客様からいただいたお褒めの言葉に恥じぬよう、今後も従業員一同より良いホテルを目指して邁進する所存です。
これからも、ドーミーイン宮崎ならびにドーミーインチェーンを宜しくお願い致します。
返信日:2024/4/22
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎
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男性/60代出張
ヒデさん
時期 2024年4月宿泊
プラン 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯 10,001~11,000円(大人1名あたり/税込)
2
投稿日:2024/4/12
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
5
凄く残念でした。
営業で疲れた体等を毎月温泉で癒されてますが、今回新システムに変更は解りますが、フロントスタッフの対応が凄く悪く、一日中不快感を忘れられず、凄く残念な出張になりました。
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎からの返信
この度は「天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎」をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、お客様のご期待に沿うサービスをご提供することができず大変申し訳ございません。システム切り替えの為、お客様にご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を忘れず、今後もスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。
ご多忙の中コメントを頂戴致しましたことに感謝申し上げ、またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ちしております。
ドーミーイン宮崎
支配人 古閑 貞夫
返信日:2024/4/23
女性/30代夫婦旅行
あゆたんさん
時期 2024年2月宿泊
プラン 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ダブル 食事なし
価格帯 9,001~10,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2024/4/7
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
繁華街もちかいし、綺麗
とっても清潔感があり、フロント対応もすごく良かったです。
部屋もきれいで大満足でした!!また泊まりたいです!
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎からの返信
この度は「天然温泉日向の湯 ドーミーイン宮崎」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在に満足いただけたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。お客様のお言葉に甘んじることなく、今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 中田
返信日:2024/4/8
男性/40代夫婦旅行
元さん
時期 2024年3月宿泊
プラン 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ツイン 朝のみ
価格帯 10,001~11,000円(大人1名あたり/税込)
4
投稿日:2024/4/4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
適正価格
確かにこのお部屋の値段はとてもリーズナブルで、最上階には温泉もあり、夜食も付いてくるととても心遣いが感じられます。 素晴らしい宿泊オプション
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎からの返信
この度は「天然温泉 日向の湯 ドーミイン宮崎」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は大浴場や夜鳴きそば等の館内のサービスをご堪能頂けたとのことでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉を励みに、今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
どうぞ末永くドーミーイン宮崎ならびにドーミーインチェーンをご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。
フロント 松山
返信日:2024/4/6
女性/40代夫婦旅行
ちーさん
時期 2024年3月宿泊
プラン 【じゃらんスペシャルウィーク】朝食付 13時チェックアウトプラン★
ツイン 朝のみ
価格帯 12,001~13,000円(大人1名あたり/税込)
4
投稿日:2024/3/29
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
部屋がきれい
ゴルフ旅行で利用されていただきました。
ドーミーインは繁華街も近くお風呂もあるのでどこに行っても利用します。
来年も宮崎行きたいので又宿泊させてもらいます。
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎からの返信
この度は「天然温泉日向の湯 ドーミーイン宮崎」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ドーミーイン宮崎ならびにドーミーインチェーンをご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。
これからもお客様に満足して頂けるサービスを提供できる精進致します。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 菊池
返信日:2024/4/1
女性/30代夫婦旅行
あけみさん
時期 2024年3月宿泊
プラン 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯 9,001~10,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2024/3/28
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
お風呂最高です。
宮崎のドーミーインさんは利用3回目です。
いつも楽しくご利用させて頂いてます。
観光地の真ん中にあるので利便性が良く、大浴場がついてるのでチェックイン後にお風呂で疲れを癒した後にいつも飲みに行ってます。
夜鳴きそばも飲んだ後にはちょうどいい量で、朝ごはんもご当地のものが食べれて美味しいです。
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎からの返信
この度は「天然温泉 日向の湯 ドーミイン宮崎」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在に満足いただけたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。これからもお客様から選ばれるホテルとなるよう精進してまいりますので、どうぞ末永くドーミーイン宮崎ならびにドーミーインチェーンをご愛顧くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 菊池
返信日:2024/3/30
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎