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Tabist レイズホテルすいせん おしゃれにおすすめ!人気ホテルランキング

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Tabist レイズホテルすいせん - 宮崎県宮崎市

 

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Tabist レイズホテルすいせん
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(352件)
Tabist レイズホテルすいせんのクチコミ・評価

総合
2.2
(「普通=3.0」が評価時の基準です)

 クチコミ評価の見方・説明
部屋    2.5    
風呂    2.4    
料理(朝食)    -    
料理(夕食)    -        接客・サービス    2.2    
清潔感    2.2    
※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
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352件

[並び順]
新着順
評価の高い順
(総合
部屋
風呂
朝食
夕食
接客・サービス
清潔感)
Tabist レイズホテルすいせん
2.2
宿泊プランをみる
男性/50代一人旅
okいいよ大丈夫さん
時期 2024年4月宿泊
プラン 【早割30】☆素泊まり☆ 西橘通りより徒歩5分!全室無料WIFI完備(通年)
シングル 食事なし
価格帯 6,001~7,000円(大人1名あたり/税込)
2
投稿日:2024/5/13

部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
普通に泊まれる

昔のビジネスホテルっていう感じでした。ユニットバストイレ、冷蔵庫がついてました。駐車場は、おそらく無料じゃないです。

男性/60代一人旅
鈍色さん
時期 2024年3月宿泊
プラン 【早割30】☆素泊まり☆ 西橘通りより徒歩5分!全室無料WIFI完備(通年)
シングル 食事なし
価格帯 4,001~5,000円(大人1名あたり/税込)
2
投稿日:2024/3/9

部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
3
この値段なら

部屋の広さ使い勝手はいいです
水周りの清潔感は それなりくらいか
Wifiの案内は室内にも欲しかった エレベーター前にしかないのは残念
支払いに関しては 表示を異なったことを言われたので しっかりしてほしい!

Tabist レイズホテルすいせんからの返信

この度は当館をご利用いただき、貴重なご意見をありがとうございます。
お部屋の広さには使い勝手がよかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
水周りの清潔感については、今後も改善に努めてまいります。
Wifiの案内に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
今後室内にもご案内設置するように検討いたします。
支払いに関する表示についても、お客様にわかりやすくご案内できるよう改善してまいります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、お時間をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/3/22

男性/60代夫婦旅行
エヌ柿さん
時期 2023年11月宿泊
プラン 【早割30】☆素泊まり☆ 西橘通りより徒歩5分!全室無料WIFI完備(通年)
ツイン 食事なし
価格帯 5,001~6,000円(大人1名あたり/税込)
1
投稿日:2023/11/27

部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
1
クレジット不可。洗浄便座なし

自分の事前確認が不十分でしたが、いまどきクレジット不可というのはびっくり。レシートは自然には出ず、領収証を依頼する必要があります
トイレに洗浄便座はなく、洗面器はとても小さい
部屋にサービス説明や注意書き・約款などの文書はゼロ。チェックイン時にスタッフが口頭で説明するのがすべて。

Tabist レイズホテルすいせんからの返信

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。初めに、クレジットカードがご利用いただけなかったことに関して、誠に申し訳ございませんでした。今後、より一層の情報提供に努めてまいります。
また、トイレに洗浄便座がなく、洗面器が小さいことについても、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の施設改善の参考とさせていただきます。
さらに、お部屋に関する説明や案内文書の不足についても、ご指摘いただき、ありがとうございます。お客様により詳細な情報を提供できるよう、今後は文書も充実させるよう努めてまいります。チェックイン時に口頭での説明だけではなく、資料もお渡しするように改善を検討いたします。
お客様に快適なご滞在を提供できるよう、今後も努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。"

返信日:2023/12/12

女性/20代一人旅
スズさん
時期 2023年10月宿泊
プラン 【早割30】☆素泊まり☆ 西橘通りより徒歩5分!全室無料WIFI完備(通年)
シングル 食事なし
価格帯 4,001~5,000円(大人1名あたり/税込)
2
投稿日:2023/11/1

部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
1
進んで選ぶ事はないです。

駐車場が広いのと、オートロックなのは魅力だと思います。
ですが清潔感やスタッフさんの接客が良かったとは言えませんでした。
コンセントの場所や、数、水回りの清潔感、ベッド、タオル、臭い全てが気になり女性向きではないと思います。旅には向かないですが、出張等での素泊まりでは良いかもしれます。サービスの割に割高だとは思います

Tabist レイズホテルすいせんからの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミを投稿していただき、貴重なご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。
駐車場やオートロックの充実については、お客様にご満足いただけたことをうれしく思います。当館では、お客様の安全と快適なご滞在を第一に考えておりますので、駐車場の広さやセキュリティに力を入れております。
一方で、清潔感やスタッフの接客についてのご意見をいただきましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様に心地よいご滞在を提供することが私たちの使命であり、改善につなげてまいります。
お客様のご指摘に基づき、コンセントの場所や数、水回りの清潔感、ベッドやタオルの状態、臭いについて、改善を検討させていただきます。女性のお客様にも安心してご利用いただけるよう、より快適な環境づくりに努めてまいります。
再度、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。"

返信日:2023/11/17

女性/50代一人旅
蓮さん
時期 2023年9月宿泊
プラン ☆素泊まり☆ 西橘通りより徒歩5分!全室無料WIFI完備(通年)
シングル 食事なし
価格帯 4,001~5,000円(大人1名あたり/税込)
4
投稿日:2023/9/19

部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3
親切

地図を使い、私の希望する飲食店やオススメの飲食店を、教えてくれました。とても分かりやすく、優しかった

Tabist レイズホテルすいせんからの返信

おほめの言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。優しい口コミの投稿をしていただき、大変感謝しております。当館のスタッフ一同、お客様に満足していただけるよう努めておりますので、お喜びいただけたことをとても嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に応えられるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。"

返信日:2023/10/6

Tabist レイズホテルすいせん
宿泊プランをみる
男性/30代友達旅行
じろうさん
時期 2023年9月宿泊
プラン ☆素泊まり☆ 西橘通りより徒歩5分!全室無料WIFI完備(通年)
シングル 食事なし
価格帯 4,001~5,000円(大人1名あたり/税込)
2
投稿日:2023/9/11

部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2
部屋が臭い

値段は大変安く泊まれて良かったのですが、自分の部屋だけなのか、かなり臭いが気になりました。
とても鼻につく臭いが部屋お風呂全てにおい感じました。
独特な受付ロービーでした。

Tabist レイズホテルすいせんからの返信

お客様の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。当館にご宿泊いただき、お値段にご満足いただけたことを嬉しく思います。ただし、お部屋やお風呂の臭いについてご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘により、当館では状況を確認し、今後の改善策を検討させていただきます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、臭いの問題に取り組んでまいります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております。当館での素敵な滞在をお約束いたします。

返信日:2023/10/6

Tabist レイズホテルすいせん