ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎は、ミシュラン・グリーンガイド・ジャポンで観光地として2つ星の評価をうけた青島神社のそばにあります。青島の美しい姿を独り占めした
緑豊かな遊園地“こどものくに”と青島ビーチに隣接する大型リゾートホテルです。3階の展望温泉大浴場からは太平洋と青島が一望できます。
★クーポン配布中★非日常的なリゾート空間で上質なひとときを♪
ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎
ハイクラス
青島温泉
宮崎自動車道宮崎ICから国道220号線で15分
空室検索・予約
この宿をクリップする宿メルマガ メールする
基本情報料金・宿泊プラン写真地図・
アクセスお知らせ・
ブログ周辺観光クーポン
一覧クチコミ
(2616件)
ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎のクチコミ・評価
総合
4.2
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
クチコミ評価の見方・説明
部屋 4.3
風呂 4.3
料理(朝食) 4.2
料理(夕食) 3.8
接客・サービス 4.1
清潔感 4.2
※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
2,616件
[並び順]
新着順
評価の高い順
(総合
部屋
風呂
朝食
夕食
接客・サービス
清潔感)
ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎
4.2
宿泊プランをみる
女性/60代友達旅行
姫さん
時期 2024年4月宿泊
プラン オーシャンビュー☆朝はメインダイニングで和洋バイキング♪スタンダードプラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯 10,001~11,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2024/4/20
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
最高の古希の祝いが出来ました。
主人と友人の古希のお祝いでお世話になりました。
おもてなし最高、お部屋までランクアップしていただき。最高のロケーションで古希のお祝いをさせて頂きました。龍王のお食事もとても美味しく頂きました。次は孫たちを連れて伺います。
ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
姫様
たいへんおめでたい古希を祝う旅行で当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
事前にお祝いでのご旅行であることやリクエスト、レストランなどのお問い合わせを頂戴しておりましたので、心ばかりですがお部屋を調整させていただいておりましたがお喜びいただけ私共も嬉しく思います。お孫さんとの次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/24
男性/60代夫婦旅行
タイガーさん
時期 2024年3月宿泊
プラン お好きなメニューを思う存分♪ファミリーにおすすめ!いちばん人気のバイキングプラン(朝夕食付)
ツイン 朝・夕
価格帯 15,001~16,000円(大人1名あたり/税込)
3
投稿日:2024/4/20
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3
目の前は海、青島も部屋から望めリゾート感たっぷりの宿
当日は日南海岸、青島神社と観光してチェックイン。部屋からも青島が見え、眼の前の海には多くのサーファーが。リゾートに来たなという感じ。温泉の大風呂はとても気持ちいい。食事は夕食、朝食ともバイキングで宮崎名物をいただいた。夕暮れの海岸線はとても綺麗でした。
ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
タイガー様
この度はオーシャンフロントの南国リゾート「ANA ホリデイ・イン リゾート宮崎」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル目の前のビーチは1年を通して波と戯れるサーファーの方々の姿を見ることができます。
我々にとっては日常の風景ですが、お書込みいただいたようにリゾートの情景なのだと改めて再確認いたしました。温泉やお食事にもご満足いただけ幸いでございます。
またご夫婦で是非お立ち寄りくださいませ。
返信日:2024/4/24
女性/30代夫婦旅行
おんちゃんさん
時期 2024年4月宿泊
プラン オーシャンビュー☆朝はメインダイニングで和洋バイキング♪スタンダードプラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯 10,001~11,000円(大人1名あたり/税込)
4
投稿日:2024/4/19
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
青島観光で利用
青島観光で利用させて頂きました。青島に歩いて行けて良かったです。ちょっと部屋が狭いかと感じましたが、値段を考えると妥当ですね。下手に知らないホテルに行くよりは良いかと思います。朝食も種類が少ないと思いましたが、まんべんなく全種類制覇出来たし、一品一品の味は美味しく、満足度は高かったです。
ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
おんちゃん様
青島観光でのお宿として当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
宮崎を代表する観光スポット「青島・青島神社」まで海岸線を徒歩で片道約20分、散策するにはちょうどよい距離です。青島の手前にある「青島ビーチパーク」や「宮交ボタニックガーデン」なども人気のスポットでございますがお立ち寄りになりましたでしょうか。
また次回ご利用の機会がございましたら朝食など、改善と進化をご体感いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
返信日:2024/4/24
女性/50代家族旅行
美穂ちゃんさん
時期 2024年4月宿泊
プラン 【みやざき春旅クーポンキャンペーン対象】朝食は和洋バイキング♪スタンダードプラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯 11,001~12,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2024/4/13
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
景色がすばらしい
窓からは青島がキレイに見えました。
夕食のバイキングもとても美味しかったです。
とくにチキン南蛮が良かったです。
ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
美穂ちゃん様
ご家族旅行で当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
宮崎を代表する観光スポット「青島」をホテルからご覧いただけるロケーションは私共の自慢のひとつでございます。
朝の散策でホテル前のビーチを歩いて青島までの道のりがちょうど良い距離感でご好評でございます。
夕食でご利用いただきましたバイキングにもご満足いただけ嬉しく思います。
またご家族揃いで当ホテルにお越しくださいませ。
返信日:2024/4/19
女性/50代子連れ旅行
キョンさん
時期 2024年4月宿泊
プラン 【じゃらんのお得な10日間】Stay Relax♪お得にリゾート満喫プラン(朝食付)
和室 朝のみ
価格帯 8,001~9,000円(大人1名あたり/税込)
4
投稿日:2024/4/10
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
春休み
春休み孫と一緒に宮崎に、生憎の雨の中あっちこっち観光し、孫達は早くホテルに行きたい!ここよ!早く入りたい!と喜んでました、受付の感じもよく部屋は和室でゆっくりとして清潔感あり、お布団を引きに来てくださったかたも感じよく、ふかふかの布団!お風呂は、露天がないのがガッカリでしたが、お湯は最高気持ちよく3回は、入りました!今度は、みんなで行きたいと、孫達も言ってたので、良かったです!晴れてたら最高だったでしょうね。また来ます!
ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
キョン様
お孫さんを連れての宮崎旅行、生憎のお天気だったとのことですがホテルでお寛ぎいただけたご様子を伺い知れて嬉しく思います。当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
リゾートホテルですが和室をご用意をしており、小さなお子様などとのご利用にご好評です。
温泉は弱アルカリ性炭酸水素塩泉で少しとろみのある肌に優しい泉質で、のんびりと旅の疲れを癒せると喜ばれております。
お孫さんもお気に召したご様子、まだ次回のご来館をお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/19
ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎
宿泊プランをみる
女性/30代家族旅行
ひいこさん
時期 2024年4月宿泊
プラン お好きなメニューを思う存分♪ファミリーにおすすめ!いちばん人気のバイキングプラン(朝夕食付)
和室 朝・夕
価格帯 14,001~15,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2024/4/8
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4
最高のロケーション
宮崎とても楽しみにしてましたが今回はあいにくの雨の旅行となりました。ホテルの部屋に着きまず最初に窓から見える広い海にとても感動しました。お部屋も清潔感があり良かったです。個人的な意見を言うと、バイキングの夕食の方にカレーと、ポテトフライがあれば良かったなと思いました!グリーンカレー美味しかったです!
2歳の子供が大きめの館内スリッパで歩いているとスタッフの方が気づいてくれ別のスリッパを持ってきてくれたり気遣いがありがたかったです!
温泉は熱すぎなく入りやすい温度でした!
また機会があれば利用したいと思えるホテルでした。ありがとうございました。
ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
ひいこ様
お楽しみにされていた宮崎旅行でのお宿として当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。生憎のお天気だったとのこと、私共も晴天の宮崎の青空をご覧いただけず残念です。
紺碧の空と青島ブルーの日向灘、そんな碧に映えるワシントニアパームは南国気分いっぱいで是非ご覧いただきたい景観でございます。
是非またリベンジでみやざきへ、そしてANA ホリデイ・イン リゾート宮崎にお立ち寄りくださいませ。
返信日:2024/4/19
女性/50代家族旅行
まみさん
時期 2024年4月宿泊
プラン 【新年厳選】Stay Relax♪南国リゾート満喫プラン(朝食付)
和室 朝のみ
価格帯 8,001~9,000円(大人1名あたり/税込)
2
投稿日:2024/4/8
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3
お湯はとても良かった
急きょディナーバイキングを利用したがあまり内容が良くなかった。料理が無くなっても補充が迅速になされていなかった。レストランで働いている人がタメ口でびっくりした
ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
まみさま
この度は数ある宮崎のホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルにご来館いただきながら、サービスや接客が行き届かず至らぬ失態でご不快な思いをさせてしまう結果となりたいへん申し訳ございません。
ご指摘全て申し開きのしようがないほどごもっともでお恥ずかしい限りでございます。
せっかくの旅行を台無しにしてしまうほどの失態を深くお詫び申し上げます。
早急な確認と改善を関係部署へ指示させていただいた次第です。改善に努めて参ります。
返信日:2024/4/19
女性/40代家族旅行
ミホさん
時期 2024年3月宿泊
プラン 【じゃらんのお得な10日間】Stay Relax♪お得にリゾート満喫プラン(朝食付)
和室 朝のみ
価格帯 9,001~10,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2024/4/7
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5
少しモヤモヤ
海が近く部屋からの眺めもよく全体的にとても満足ですが、
部屋にあった館内着のサイズがなかった為、フロントに電話したら不機嫌そうに部屋に持ってこられたのが気になりました。
この方、チェックインの時から不機嫌そうで気になってましたが
それがいつも通りなのか…お客さんにバレバレなのはちょっと大人げない気はしました。
ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
ミホ様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「全体的にとても満足」とのお言葉を頂戴できましたが、たったひとりのスタッフの対応で全てが台無しになってしまうことがあることを日頃よりスタッフに指導しておりますが、まだまだ至らず浸透しきれていないようです。この事実を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
本人がそのつもりがなかったとしてもお客様にそのように伝わってしまっていることが問題であると認識しております。たいへん申し訳ございませんでした。
また次回ご利用いただける機会がございましたら改善した姿をお見せできるよう精進して参ります。
返信日:2024/4/19
男性/70代その他
くまさん
時期 2024年4月宿泊
プラン 【じゃらんスペシャルウィーク】Stay Relax♪お得にリゾート満喫プラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯 11,001~12,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2024/4/4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
大変良かった
接客など満点でした、また食事も品数があり大変良く、南国の雰囲気がありバカンスを満喫している気持ちでした。
ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
くま様
海の見えるリゾート「ANA ホリデイ・イン リゾート宮崎」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。たいへん光栄で励みとなるお褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルでは南国シーサイドリゾートのロケーションで非日常なひとときをご提供することを目指しておりますが、バカンスを満喫している気持ちをご体感いただけ嬉しく感じております。
また宮崎にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
返信日:2024/4/20
女性/40代家族旅行
yukimeroさん
時期 2024年4月宿泊
プラン 【宮崎県民限定】近場でリゾート満喫♪ホテルクレジット特典付(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯 7,001~8,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2024/4/3
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
宮崎旅行のお宿におすすめ
温泉もあり、お部屋は広々して、景色も最高!宮崎旅行にはこちらのホテルがおすすめです。リフレッシュできました。ありがとうございました。
ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
yukimero様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「宮崎旅行にはこちらのホテルがおすすめです」
たいへん光栄であり身の引き締まる思いでございます。
そして何より、当ホテルでお過ごしいただきたことでリフレッシュできたとのお言葉がなによりの喜びであり励みになります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/20
ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎
宿泊プランをみる
女性/40代子連れ旅行
かよこさん
時期 2024年3月宿泊
プラン 【じゃらんスペシャルウィーク】Stay Relax♪お得にリゾート満喫プラン(朝食付)
和室 朝のみ
価格帯 7,001~8,000円(大人1名あたり/税込)
4
投稿日:2024/3/31
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
癒やされる空間
部屋から見る海がとても綺麗で癒やされました。特に朝起きた時の日の出と海が、いつまでも見ていたい気持ちになりました。朝起きて、家族で海沿いを散歩しました。
お風呂も大浴場があって、気持ち良かったです。
近くにごはんを食べるところもあるし、立地も良いと思います。満足です。
ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
かよこ様
当ホテルでのご滞在が癒しとなり気持ちよくお過ごしいただけたご様子で嬉しく感じております。
朝の海岸線の散策は個人的にもおすすめですが、ご体感いただけ何よりです。
近年ここ青島は活気が戻ってきており、様々なお店なども増えて賑わっております。
今後ますます盛り上がって参りますので、また是非ご家族でお立ち寄りください。
返信日:2024/4/20
女性/40代家族旅行
むらもんさん
時期 2024年3月宿泊
プラン オーシャンビュー☆朝はメインダイニングで和洋バイキング♪スタンダードプラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯 10,001~11,000円(大人1名あたり/税込)
4
投稿日:2024/3/31
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
青島神社近く
家族旅行で利用しました。宿泊翌朝ビーチ沿いを歩きましたが、天気が良かったこともあり、朝焼けに染まる青島神社が本当に綺麗で感動しました。室内は清潔感もあり特に不便はありません。スタッフの方も親切でした。一点だけ、朝食のパンケーキがイマイチだなぁと言うのが家族総意でした。せっかく焼いてるのに。おそらく粉の問題かと。
また、泊まりたいです。
ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
むらもん様
ご家族で当ホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お天気の良い朝の散策、朝焼けの青島の景観は何度見ても飽きることが無い絶景です。
スタッフへのお褒めのお言葉も恐れ入ります。
ご指摘のパンケーキについては朝食の人気メニューでございますので、早急に確認と改善に取り組んで参ります。貴重なご意見ありがとうございました。是非またお越しください。
返信日:2024/4/20
女性/30代子連れ旅行
めぐちゃんさん
時期 2024年3月宿泊
プラン お好きなメニューを思う存分♪ファミリーにおすすめ!いちばん人気のバイキングプラン(朝夕食付)
和室 朝・夕
価格帯 13,001~14,000円(大人1名あたり/税込)
4
投稿日:2024/3/30
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3
夕食バイキングがよかった
春休み旅行として利用させて頂きました。
1泊2食付で値段もそんなに高くないしと夕食は特に期待はしていなかったのですが、刺身料理等も豊富で大変満足できました。
窓を開けたかったのですが、網戸がない状態で開けると子どもも危なそう
だったのでそこはあきらめました。
また、朝食は混雑していたので、夕食時の様に席を案内して頂けるとありがたいと思いました。
ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
めぐちゃん様
春休みのお子様とのご旅行に当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
せっかくのロケーションなので潮風と波音を聴くためにお部屋の窓を開けたくなるお気持ちは重々承知しておりますが、安全を考慮し少ししか窓が開かない仕様でございます。網戸のアイデアは今後の参考とさせていただきます。また混雑時の対応に関するご指摘も改善に努めて参ります。
返信日:2024/4/20
女性/60代子連れ旅行
きいちゃんさん
時期 2024年3月宿泊
プラン 【じゃらんスペシャルウィーク】Stay Relax♪お得にリゾート満喫プラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯 11,001~12,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2024/3/27
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
海沿いのホテル
8階オーシャンビューの部屋で開放感があり、外の海岸の視界がとても良かったです。
あいにくお天気で空と海の奇麗さが堪能できず残念でしたが、スタッフの対応や、部屋の清潔さはとても満足でした。
ビッフェスタッフの朝食は、2歳の子供にも食べるものが多く、良かったです。
ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
きいちゃん様
お子様との楽しい旅行のお宿に当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
今回上層階に空きがありホテル都合でアップグレードさせていただいておりましたが、ご満足いただけ何よりでございます。8階のコンフォートツインはキングサイズベッドが1台備え付けてございますので、小さなお子様との添寝に最適でございます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
返信日:2024/4/20
女性/40代家族旅行
たーさん
時期 2024年3月宿泊
プラン お好きなメニューを思う存分♪ファミリーにおすすめ!いちばん人気のバイキングプラン(朝夕食付)
ツイン 朝・夕
価格帯 18,001~19,000円(大人1名あたり/税込)
4
投稿日:2024/3/25
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4
2回目の利用です。
前回は和室だったので今回は子供の希望で洋室にしました。あいにくの雨でしたがとても良くて子供たちも喜んでくれました。料理も美味しかったし、お部屋の掃除も行き届いてました。ただ、夕飯時、飲み放題にするか迷ってて、飲みたかったので飲み放題を頼みました。その後、料理を取りに行くと入り口付近で「飲みたい気分だってー笑」と対応したス女性スタッフの方が言ってるのが聞こえました。正直、いい気分ではなかったです。その他のスタッフの方はとても素晴らしい対応でしたが。次もまた利用したいと思うので今後に期待します。
ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
たー様
2回目となる当ホテルへのご来館、誠にありがとうございます。
お子様方がお喜びいただけたとのこと私共も嬉しく思います。
しかしながらスタッフの教育が行き届かず不快な思いをさせてしまいほんとうに申し訳ございません。
今後このようなことの無いよう指導を徹底して参ります。情けなく悲しく感じる次第です。
私語もさることながらあってはならない事と重々に承知しております。
今後に期待をいただけたことを裏切らないよう改善に努めて参ります。
返信日:2024/4/20
ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎
宿泊プランをみる
男性/70代夫婦旅行
たまさん
時期 2024年3月宿泊
プラン オーシャンビュー☆朝はメインダイニングで和洋バイキング♪スタンダードプラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯 13,001~14,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2024/3/24
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
眺めが最高
眺めも朝食も最高に満足。青島迄の遊歩道からの眺めも大満足です。夕食の場所が近所に少ない感じですが、フロントの方が親切に教えてくれました。二箇所に行きましたがどちらもおいしかっです。
ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
たま様
眺めや朝食に満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。青島までの遊歩道からの眺めもお楽しみいただけたようで、心から嬉しく思います。夕食の場所に関して、近隣の情報をフロントスタッフが親切にご案内できたことを知り、安心しました。お料理もおいしいとのお言葉、大変感謝しております。またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/26
女性/50代家族旅行
はっぴーさん
時期 2024年3月宿泊
プラン お好きなメニューを思う存分♪ファミリーにおすすめ!いちばん人気のバイキングプラン(朝夕食付)
和室 朝・夕
価格帯 14,001~15,000円(大人1名あたり/税込)
4
投稿日:2024/3/20
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4
バイキングがオススメ
バイキングのあるホテルを探して、こちらのホテルを予約しました。夕食、朝食共にバイキングでしたがメニューが被ることなく楽しめました。
お料理がたくさんあり、どれも美味しくお腹いっぱいになりました。
温泉も熱すぎずちょうど良い温度でゆっくり入ることが出来ました。お湯もすべすべしていて気持ちよく、オススメです。ただ、シャンプー、コンディショナー、ボディソープの文字が小さすぎて、高齢の母には区別がわからなかったです。もう少し大きな文字で区別してもらうとありがたいです。ぜひまた利用したいと思います。
ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
この度は当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
バイキングのお料理や温泉を存分に楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです。お料理の種類が豊富で、被りがなかったこと、そして美味しさにお腹いっぱいになられたとのお言葉、大変感謝しております。温泉もご満足いただけたようで何よりです。また、シャンプーやコンディショナー、ボディソープの文字が小さかったことについて、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。高齢の母様が区別しやすいように、文字の大きさを考慮し、改善していきたいと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/26
女性/40代家族旅行
ぼっくんさん
時期 2024年3月宿泊
プラン オーシャンビュー☆朝はメインダイニングで和洋バイキング♪スタンダードプラン(朝食付)
和室 朝のみ
価格帯 7,001~8,000円(大人1名あたり/税込)
4
投稿日:2024/3/14
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
海が見える部屋良かったです。
海なし県から旅行で青島へ。部屋から海が見えて◎お風呂からも見えていつもと雰囲気違って最高でした!大人4人2歳児1人。和室でちょっと思ってたよりも部屋が小さがかったので星4にしました。
自分たちで布団をすくのかと思いきや、スタッフの方がやってくれました。ありがとうございます。
青島観光楽しくした後大浴場で気持ちがよかったです。
リゾートに来たー!って感じで満喫しました。朝ごはんのバイキングもたらふく食べました!スタッフの方達も気さくで質問にも答えていただきありがたかったです。
ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
ぼっくん様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
青島への旅行をお楽しみいただけたようで、何よりです。お部屋からの海の眺めやお風呂からの景色が、普段とは異なる雰囲気で素晴らしかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。ただ、お部屋の広さがご期待に添えず、申し訳ございませんでした。今後、お客様が快適に過ごせるよう、より良いご提案を心掛けてまいります。
また、布団の準備や、大浴場でのリフレッシュなど、スタッフのおもてなしにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。朝食のバイキングもお楽しみいただけたようで、そのご感想にも心より感謝いたします。
お客様の次回のご利用も心よりお待ちしております。何かお困りごとやご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/26
女性/50代家族旅行
サユリさん
時期 2024年2月宿泊
プラン 【Stay Relaxed】ベストフレキシブルレート(お食事なし)
和室 食事なし
価格帯 12,001~13,000円(大人1名あたり/税込)
3
投稿日:2024/3/10
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
プロ野球宮崎キャンプ観光
部屋ホテルとも普通、フロント対応もビジネスホテルと変わらない印象
大浴場が遅い時間帯だった事もあるのかあまり綺麗な印象を受けなかったのとドライヤーがどれも温風が弱くて髪を乾かすのに時間がかかる、設置してある台数も少なく人の多い時間帯は待つかな
ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
サユリ様
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のレビューを真摯に受け止め、改善点についてしっかりと検討いたします。
お部屋やホテル全体の印象が普通であったとのお言葉、またお客様に特別な体験をご提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。今後、より魅力的で快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。
大浴場の清潔感に関して、混雑する時間帯の対応やドライヤーの温風が弱く数も少ないとのお声についても誠に申し訳ございません。これらの問題については、早急に改善策を検討しお客様により良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
返信日:2024/4/26
女性/60代夫婦旅行
チコチコさん
時期 2024年3月宿泊
プラン お好きなメニューを思う存分♪ファミリーにおすすめ!いちばん人気のバイキングプラン(朝夕食付)
ツイン 朝・夕
価格帯 15,001~16,000円(大人1名あたり/税込)
4
投稿日:2024/3/7
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
4
清潔感
4
温泉のお湯が最高
夫婦旅行で利用しました。大浴場からの眺めも泉質も良くて長湯してしまいました。一人用のお釜のような湯船は温度が低めで長湯が苦手な私でもゆっくり入れて良かったです。夫は老眼でシャンプー、コンディショナ、ボディーソープの区別が分からなかったらしくボディーソープで頭を洗ってしまったかもと嘆いていました。部屋からは海岸が目の前でサーフィンしている人達を見る事ができました。大きめの枕が2個あって便利でした。カードキーも2枚あったのでお風呂に行く時もパートナーを待つことなく部屋に戻れました。夕食バイキングは以外に品数が少なく感じました。お鍋メインだからでしょうか?朝食も至って普通という印象でした。
ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
チコチコ様
この度はご夫婦旅行でのご利用誠にありがとうございました。
大浴場の眺めや泉質にご満足いただけたようで何よりです。一人用の湯船が温度が低めでゆっくり入れて良かったとのお言葉たいへん嬉しく思います。シャンプーとボディーソープの区別がつかなかったということ、お気づきいただきありがとうございます。
部屋からの海岸の眺めや枕やカードキーの利便性についてのお言葉もありがとうございます。
夕食バイキングの品数が少なく感じられた点や、朝食が普通だったというご意見につきましては、誠に申し訳ございません。今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/26
ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎
宿泊プランをみる
男性/30代家族旅行
chiiさん
時期 2024年2月宿泊
プラン お好きなメニューを思う存分♪ファミリーにおすすめ!いちばん人気のバイキングプラン(朝夕食付)
ツイン 朝・夕
価格帯 15,001~16,000円(大人1名あたり/税込)
4
投稿日:2024/2/26
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
3
ロケーションがよかったです!
両親と利用しました。
ホテル自体は古さを感じられましたが、比較的きれいにしてあったと思います。海が見える部屋にしましたが、窓から青島と砂浜からの海が見え、とても綺麗でした。朝はみんなで海沿いを散歩してとても良い時間を過ごせました。温泉も海を一望でき、気持ち良かったです。
夕食のバイキングはお刺身もあり新鮮でよかったですが、全体的に物足りなさを感じました。お酒が好きなので、その土地のお酒を飲むのを楽しみにしてるのですが、地酒を頼んだ際にスタッフの方どういうものか聞いたら、わかりませんと言われて残念でした。
宮崎のお酒のことなので、それを説明してくれる方や、メニュー表に軽くでいいので紹介文をつけてもらたらいいのになと思ってしまいました。適当に頼んで飲んだのですが、とても美味しかったのでアピールしないのは勿体ないです。
全体的に良い時間となりました。ありがとうございました。
ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
chii様
ご両親との素敵な旅行で当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテルの古さを感じたが清潔に保たれていたとのお言葉、心より感謝いたします。海が見える部屋からの景色が素晴らしく、朝の海沿いの散歩も心地よい時間をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。温泉からの海の眺めも、お楽しみいただけたようで何よりです。
夕食のバイキングでお刺身が新鮮であったこと、喜んでいただけたこと、たいへん嬉しく思います。
しかしながら、お酒に関するご意見につきまして、スタッフの説明不足により残念な体験となり深くお詫び申し上げます。地域のお酒についての説明や、メニューに紹介文を加えることで、お客様により良い体験を提供できるよう努めてまいります。
宮崎のお酒の美味しさに気づいていただけたこと、たいへん嬉しく思います。
今後もお客様に満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/27
女性/30代家族旅行
soppiaさん
時期 2024年2月宿泊
プラン 【新年厳選】Stay Relax♪南国リゾート満喫プラン(朝食付)
和室 朝のみ
価格帯 9,001~10,000円(大人1名あたり/税込)
3
投稿日:2024/2/23
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
朝食、温泉、良かった
プロ野球のキャンプを観に行くために利用しました。
あいにくの雨でしたが、温泉に癒されました。
朝食のメニューも豊富で良かったです。
女性/50代夫婦旅行
すずさん
時期 2024年2月宿泊
プラン オーシャンビュー☆朝はメインダイニングで和洋バイキング♪スタンダードプラン(朝食付)
和室 朝のみ
価格帯 13,001~14,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2024/2/20
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
部屋からの眺め良き
夫婦で利用させて頂きました。部屋からの眺めが良く、夕方遅くに散歩に出掛けました。温泉の湯も気持ち良く、翌朝また入浴しました。アメニティは充実しているとは言えませんが充分だと思います。夕食は海鮮が食べたくて近くの店を事前に予約しました。朝食のブッフェは美味しく頂きました。
ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
すず様
ご夫婦でのご滞在、本当にありがとうございました。
お部屋からの景色や夕方の散歩、そして温泉での贅沢なひととき、心からお楽しみいただけたようで、とても嬉しいです。
アメニティに関して、少し物足りなさを感じられたかもしれませんが、それでもお役に立てたことを知り安心しました。夕食は海鮮を楽しみたいというお考えで、近隣の店を事前に予約され、朝食もご満足いただけたようで何よりです。
またの機会にもぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/27
男性/40代夫婦旅行
たかさんさん
時期 2024年2月宿泊
プラン 【じゃらんのお得な10日間】Stay Relax♪お得にリゾート満喫プラン(朝食付)
和室 朝のみ
価格帯 13,001~14,000円(大人1名あたり/税込)
4
投稿日:2024/2/18
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
温泉・景色が最高!!!
今回、はじめて伺いました。
やはりリゾートホテルで景色が南国的で素敵でした。
温泉の大浴場があり、お湯がとてもなめらかで気持ちよかったです。
また夏に伺いたいと思いました。
女性/50代夫婦旅行
upa子さん
時期 2024年1月宿泊
プラン 【秋冬泊まっ得!welcomeみやざきキャンペーン2024】ファミリーに人気のバイキングプラン(朝夕食付)
ツイン 朝・夕
価格帯 16,001~17,000円(大人1名あたり/税込)
3
投稿日:2024/2/16
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
1
料理(夕食)
1
接客・サービス
5
清潔感
4
ロケーションが素晴らしかった
10年位前に一度宿泊して以来でした。窓から海が一望でき一ッ葉や青島まで見えて景色がとても良かったです。フロントの方も優しく部屋もきれいで嬉しかったのですが、食事はかなり残念でした。料理も隅っこにあるし、メニューもメインが不足していて雰囲気も大衆食堂のような、特別感の得られない食べ放題で以前はもっと賑やかで豪華だったのにな?と思いました。朝ごはんの方がまだよかったです。でも従業員の方はとても優しく対応してくれました。ありがとうございました。
ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎
宿泊プランをみる
女性/50代夫婦旅行
ミライさん
時期 2024年1月宿泊
プラン 【秋冬泊まっ得!welcomeみやざきキャンペーン2024】ファミリーに人気のバイキングプラン(朝夕食付)
ツイン 朝・夕
価格帯 15,001~16,000円(大人1名あたり/税込)
2
投稿日:2024/2/12
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
1
清潔感
4
フロント対応が悪い
夕食のビッフェ はもう少し種類があれば良かった。
大浴場で使用したシャワーのヘッドの銀色の部分が一部剥がれていて、気付かず使用して、ももの上にシャワーヘッドを置いたら、脚を切ってしまった。
上がったら、お掃除の方にバンドエイドを持って来てもらった。持参したスエットが白だったので、汚したくなかったから…
部屋に戻り、フロントに電話して、事情を話して、消毒液とバンドエイドを借りた。届けてくれた女性スタッフは親切でした。翌日借りた消毒液をアウト時に返したが、フロントスタッフからは何も言われなかった。
一言、謝罪が欲しかったです。
女性/30代子連れ旅行
ちよさん
時期 2024年1月宿泊
プラン 【秋冬泊まっ得!welcomeみやざきキャンペーン2024】朝食は和洋バイキング♪スタンダードプラン(朝食付)
和室 朝のみ
価格帯 9,001~10,000円(大人1名あたり/税込)
4
投稿日:2024/2/8
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
スタッフの方たちが親切、お風呂も眺めが良くて気持ちいい
家族旅行で行きました。到着が遅くなりましたが、親切に対応していただき、気持ち良く過ごせました。お風呂の眺めの良さと気持ち良さに癒やされました。宮崎旅行の際にはまた行きたいです。
女性/40代家族旅行
げんちゃんさん
時期 2023年12月宿泊
プラン 【じゃらんのお得な10日間】Stay Relax♪お得にリゾート満喫プラン(朝食付)
和室 朝のみ
価格帯 11,001~12,000円(大人1名あたり/税込)
4
投稿日:2024/1/29
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
ゆっくりできました
年末に宿泊しましたが良心的な料金でした。
スタッフの方は丁寧な方ばかりでした。
部屋は初めて山沿いにしたのですがやっぱり網海が見えた方が良かったので次回からは早めに予約して海が見える部屋にします。
温泉はいくつか種類もあり混むことなくゆっくり入れました。
朝食は美味しいですが、おかわりしたいものがなかったのが残念です。バリエーション豊富なおにぎりとかあると嬉しいです。
海沿いのホテルなのでチェックイン後、5キロほど走りました。とても気持ちの良いジョギングが出来たので最高でした。また泊まりに行きます。
女性/40代家族旅行
なみさん
時期 2024年1月宿泊
プラン 【秋冬泊まっ得!welcomeみやざきキャンペーン2024】ファミリーに人気のバイキングプラン(朝夕食付)
和室 朝・夕
価格帯 13,001~14,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2024/1/22
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5
初めて泊ったけどすごく良かったです
本当は10人での家族旅行だったのですが、1人コロナにかかり急遽5名キャンセル。残り5名での旅行になりました。スタッフの方などすごく優しく対応が良かったです。夕食・朝食両方すごく美味しくいただきました。夕食の時私達家族が1番最後だったのですが、デザートケーキを食べて全部なくなり。。子供が食べたいと言うので、スタッフの方に聞いてみたら笑顔で対応してくださり、ケーキを沢山出してくれました。温泉も肌がツルツルになりました。タオルを交換してもらう為フロントに連絡するとすぐに対応してもらえました。フリーWi-Fiも問題なくつながり、家族5人でゆっくり過ごせました。また次回もここに泊まりたいと家族全員で話していました。楽しい旅行が出来て良かったです。
女性/50代家族旅行
みかんさん
時期 2024年1月宿泊
プラン 【じゃらんのお得な10日間】Stay Relax♪お得にリゾート満喫プラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯 11,001~12,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2024/1/21
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
温泉と朝食に満足
以前泊まった事があったので、また泊まりたいと思い娘と2人で宿泊。受付の方の対応が丁寧で、部屋に入ると窓からの景色に感動!温泉はすべすべになり3回ほど入りました。夜は龍王にいき、美味しい中華に大満足!朝のバイキングもシェフ作りたてのオムレツがあり、ふわふわで美味しかったです。果物もデザートもたくさんありヨーグルトの所に蜂蜜があるのも嬉しかったです。何もかも良かったので、今度は孫も一緒にまた泊まりたいと思っています。
ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎